POLTICA DE ENTREGA

Os prazos para entrega dos produtos variam de acordo com o tipo de envio escolhido por voc e o local de entrega. Para consult-los, basta colocar o cep do seu endereo de entrega no fechamento da compra e consultar os prazos disponibilizados pelas transportadoras.

Os prazos so informados pelos correios e transportadora, e comeam a contar a partir da aprovao do pedido pela administrao do seu carto. A liberao pela administradora do carto pode demorar at 48 horas.

Compras feitas e aprovadas at meia-noite sero processadas a partir do prximo dia til. Pedidos feitos aos sbados, domingos ou feriados sero processados a partir do primeiro dia til subsequente autorizao da administradora do carto de crdito.

Vale informar que, em relao ao prazo de entrega, podem surgir pequenos imprevistos externos que impliquem eventuais atrasos. Nesses casos, avisaremos aos clientes;

A transportadora poder redespachar o pedido pelos correios, caso haja alguma situao que dificulte a entrega na regio, porm o custo j est includo no frete pago pelo cliente. Em situaes como essa, poder atrasar um pouquinho, t?

O cliente que optar pela entrega da mercadoria pela transportadora, acorda e autoriza a entrega aos administradores, gerentes, porteiros ou zeladores a receberem sua encomenda. Estes respondem, aps o recebimento da mercadoria, isentando a Primavera Enxovais de qualquer responsabilidade quanto a violao, perda ou extravio da mercadoria devidamente entregue, caso ocorra.

Qualquer dvida e/ou caso no esteja de acordo com alguma informao transcrita pelas transportadoras, entre em contato conosco que avaliaremos juntos a situao. Estamos disposio!

Os possveis motivos pro atraso de sua entrega so: ausncia do cliente no endereo de entrega cadastrado no site; endereo cadastral incorreto ou incompleto; mudana de endereo; eventualidades inerentes atuao, como acidentes naturais, greves gerais, manifestaes e/ou quaisquer outros de fora maior. Por isso, muito importante que o cliente esteja atento entrega do pedido, acompanhando atravs do cdigo de rastreamento que informado por e-mail.

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